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Mostrando entradas de mayo, 2012

Emprendiendo para Emprendedores

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Hemos leído mucho sobre los emprendimientos y los éxitos de los emprendedores, también leemos con cierta regularidad y con mucha vehemencia a algunos "Gurús" de las redes sociales, quienes de alguna forma, por sus estudios y por su experiencia, nos guían en el camino del Marketing Digital y el Web 2.0. Cuando se concibió la idea de IMAINTEGRA, se entendió desde un principio, que existía una realidad aplastante en cuanto a la inexperiencia y la poca habilidad de manejar correctamente todo lo relacionado a las redes sociales y el Marketing Digital. La idea original fue instalar un Call Center para atender necesidades del sector de la intermediación de Seguros en Venezuela, pues para nadie es un secreto, que acceder a los grandes Call Centers es muy costoso y para ellos, cuentas tan pequeñas como las de los intermediadores, simplemente no hacen bulto. Lo que existe es un segmento de mercado al que apuntamos convencidos de que podemos inyectarle nuevas experiencias en

El valor de estar al día sobre los clientes

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Hemos Considerado que esta publicación es de suma importancia y que además, está alineada con los principios que tenemos en IMAINTEGRA, por eso, hemos querido compartirlo con todos ustedes. A fin de proteger la autoría intelectual original, al final de este espacio podrán encontrar el link de la noticia original.  Compartimos en toda su extensión, la visión que nos plantea Juan Carlos Jimenez, pues consideramos que la esencia de de cualquier empresa hoy en día, se debe a su grado de fidelidad con el cliente. Somos defensores del cliente y vemos por nuestro trabajo diario, que la Fidelización ya no corresponde al cliente con la marca, al contrario, hoy en día, dado el alto grado de competencia que existe en los distintos mercados entre marca, que son estas últimas las que le deben fidelidad a sus clientes. Una nueva era ha comenzado y tenemos que comenzar a ver con otros ojos a nuestros clientes. Aitor De Achurra CEO IMAINTEGRA El valor de estar al día sobre los cli

Telefónica y MasterCard lanzan en Argentina empresa de “monedero móvil”

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Ya algo de esto  habían  planteado en el Blog de Innovando seguros , al asomar la utilización de la infraestructura de las telefónicas para acceder a mercados no bancarizados. Telefónica y MasterCard lanzan en Argentina empresa de “monedero móvil” Foto: REUTERS/Susana Vera/ Archivo (Buenos Aires, 26 de mayo. EFE) Telefónica y MasterCard lanzaron en Argentina Wanda,  una empresa de servicio de “monedero móvil” orientada al segmento no bancarizado , un negocio que planean extender en los próximos meses a otros once países de Latinoamérica. “Wanda es producto de la asociación entre Telefónica y MasterCard,  con una 50 por ciento de participación cada uno, que principalmente va a estar orientado al mercado latinoamericano , y va a arrancar en los doce países que Movistar -la compañía de móviles de Telefónica- tiene operación”, dijo a Efe Ramiro Gómez D’hers, gerente general de la nueva empresa. Las operaciones se inician en Argentina, con la base de los 18 millones de usu
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Apple a la caza de Android Según reza la noticia publicada por el diario El Nacional en su edición digital, pareciera que ANDROID ha ganado un buen terreno con sus adeptos al propiciar gran cantidad de aplicaciones gratuitas en el APPStore. Con esto no pretendemos decir que alguna de las dos tables sea mejor, pero lo que si es cierto, es que hay para todos los gustos y capacidades monetarias. Apple ha levantado la cabeza y esta mirando hacia los lados para ver a su competencia y se dio cuenta de que alguno ha capturado parte del segmento que pretenden y les ha quitado espacio. Lo que tampoco discutiremos, es la FIDELIDAD de los clientes de APPLE, por que son sin igual. Apple anunció que como parte de la campaña "aplicación de la semana" entregará algunos servicios para los dispositivos de la compañía de forma absolutamente gratuita. La primera es el juego "Cut the Rope: Experiments", que ya está disponible en una ver

¡Por que Integración de Medios Digitales y Call Center?

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Para nadie es un secreto que acceder a un Call Center para hacer una campaña telefónica, es muy costoso, por lo que siempre desistimos de hacerlo, sobre todo, si somos una PYME o un emprendimiento, pues siempre estamos viendo nuestros presupuestos con mucho cuidado, pero al mismo tiempo, queremos hacer cosas importantes. Es por eso que IMAINTEGRA , diseño un plan de servicios integral, que permite a los clientes, elegir las opciones que más les conviene, ajustándose a su presupuesto y objetivos. Integrar las redes sociales, sus sitios web y sus campañas Telefónicas, en objetivos comunes y manejados por un equipo de trabajo dedicado, le garantiza a los clientes obtener resultados sólidos de las gestiones realizadas. El costo de inversión es mucho menor, pues IMAINTEGRA racionaliza los costos, permitiendo conjugar las operaciones en ejecutivos integrales, que dependiendo las características de cada cliente y cada proyecto, reduciría este personal a un solo ejecutivo int